Bankowość mobilna

Pomagamy rozwijać bankowość mobilną — od onboardingu i doświadczenia klienta po architekturę aplikacji. Upraszczamy najważniejsze ścieżki, usprawniamy start klienta i wspieramy rozwój aplikacji bez konieczności przebudowy całej platformy.

Szybszy start klienta
Wzrost zaufania do aplikacji
Większa aktywność klientów i potencjał cross-sell
Sprawniejsze wdrażanie nowych funkcji

Skontaktuj się

Zobacz case study

DLACZEGO MY

Pracujemy z dużymi bankami w Polsce i za granicą

W 2025 roku dostarczyliśmy nową aplikację bankowości mobilnej dla Aljazira Bank w Arabii Saudyjskiej — dla klientów detalicznych i korporacyjnych. Projekt objął onboarding, kluczowe ścieżki klienta oraz modułową architekturę mobilną zintegrowaną z CRM, scoringiem i systemami płatniczymi. Efektem był szybszy onboarding, wyższe oceny użytkowników i aplikacja gotowa do dalszego rozwoju.

Rezultaty

Nagroda Best Digital CX – Account Opening & Customer Onboarding. Digital CX Awards 2025, Saudi Arabia
4,7/5 średnia ocena w Apple App Store
4,5/5 średnia ocena w Google Play
2–3 minuty średni czas onboardingu

Zobacz case study

PRIORYTETY

Co chcesz usprawnić w bankowości mobilnej?

Onboarding i aktywacja 
Mniej porzuconych procesów, szybszy start i sprawne prowadzenie klienta od pierwszego kontaktu z aplikacją.
Kluczowe ścieżki klienta 
Łatwiejsza realizacja codziennych zadań i mniej barier w procesach, z których klienci korzystają najczęściej.
Zaufanie w ważnych momentach
Lepsze wsparcie w sytuacjach, w których klient musi szybko zareagować, potwierdzić działanie lub odzyskać dostęp.
Tempo zmian
Szybszy rozwój aplikacji bez blokowania zmian przez złożone zależności organizacyjne i technologiczne.
Gotowość na różne rynki
Doświadczenie mobilne dopasowane do języka, układu i specyfiki lokalnego rynku.

OFERTA

Wsparcie, którego szukasz

Niezależnie od tego, czy chcesz usprawnić onboarding, poprawić ścieżki klienta, zmodernizować architekturę aplikacji czy dostosować bankowość mobilną do różnych rynków, pomożemy Ci wybrać kolejny krok.

CASE STUDIES

Poznaj projekt dla Aljazira Bank i inne wybrane realizacje

Zobacz wszystkie

Kompleksowy redesign mobilnej aplikacji bankowej zapewnił nowoczesne i intuicyjne doświadczenie użytkownika, znacznie szybsze wdrożenie oraz…
Zautomatyzowaliśmy ponad 30 procesów bankowych w BNP Paribas, przyspieszając sprzedaż produktów bankowych oraz cyfrową obsługę…
W zaledwie 6 tygodni przeprowadziliśmy audyt systemów IT oraz przygotowaliśmy strategię IT dla jednego z…
Umożliwiliśmy rozpoczęcie procesu leasingowego z poziomu aplikacji bankowej. Wdrożyliśmy szybkie uwierzytelnianie i skróciliśmy czas procesowania…

Zobacz wszystkie

KORZYŚCI

Wpływ bankowości mobilnej na biznes

Mniej barier na starcie, większa retencja
Lepszy onboarding i bardziej przejrzyste ścieżki klienta ograniczają tarcia w pierwszych minutach korzystania z aplikacji i pomagają budować długoterminową relację.
Szybszy rozwój aplikacji
Uporządkowana architektura aplikacji mobilnej skraca drogę od pomysłu do wdrożenia i ułatwia reagowanie na potrzeby biznesu oraz nowe wymagania regulacyjne.
Niższe koszty i lepsze wskaźniki biznesowe
Prostsze ścieżki, mniej porzuceń i lepiej działająca samoobsługa odciążają zespoły wsparcia, a jednocześnie poprawiają NPS, ARPU, CAC i skuteczność realizacji procesów.
Większy potencjał sprzedażowy
Lepiej dopasowane ścieżki, trafniejsza personalizacja i większe zaufanie klientów sprawiają, że aplikacja skuteczniej wspiera sprzedaż i częściej staje się stałym kanałem kontaktu z klientem.

Rozmowa z ekspertem
Analizujemy obecną aplikację i wskazujemy najważniejsze bariery po stronie doświadczenia klienta, architektury oraz rozwoju nowych funkcji.
Warsztaty diagnostyczne
Wspólnie analizujemy doświadczenie użytkownika, najważniejsze ścieżki, ograniczenia technologiczne i priorytety biznesowe, aby wskazać kolejne kroki.
Propozycja zmian
Przygotowujemy konkretny kierunek usprawnień, redesignu lub modernizacji bankowości mobilnej, dopasowany do celów biznesowych Twojego banku.